お客様からの感謝の言葉
2024年05月09日
不動産のお取引の際には、たくさんの書類がやり取りされます。
その中で仲介手数料の封筒が、今回私にとって特別なものとなりました。
この封筒を銀行で入金する際にふと裏を見ると、「大変お世話になり、ありがとうございました」という
手書きのメッセージが。って…銀行行くまで気付かなかったのかい！と突っ込みたくなりますが…(-_-;)
この小さなサプライズが、ただの日常を一瞬で温かいものに変えてくれました😍。
お客様自らが書かれたこの言葉は、単なる取引を超えた、人と人とのつながりを感じさせてくれます。
私たちの業界では、購入後の感想をお願いすることがしばしばありますが、そのフィードバックが
いつも心からのものであるとは限りません。それは、頼まれただけのただの形式的なものであることも
多いのです。（頼まれたら悪く書けないではないですか…）
しかし、このように自発的に感謝の意を表してくれることは、真実の価値と、日々努力していることの
成果を感じさせてくれます。
この小さなメッセージが、どれほど私たちの励みになるか、お客様一人一人と真摯に向き合うことの大切
さを、改めて教えてくれる出来事でした。
